网友反映：德州城区一家门店，竟如此对待“老顾客”……

2023-07-10 01:04:19 来源：有德之州

(资料图片)

德州市民小王（化名），过去一直是开心岛（儿童水上主题俱乐部）的常客，经常在此办卡游泳。

2021年，小王在这里又开了一张新卡，办理了300元游10次的活动。

据小王说，当时办完后仅游了一次，后因为疫情原因，再也没有去过……

如今，这家门店却改头换面，从“开心岛”变更为“小蓝鲸婴幼儿”游泳馆，经营者也从何某辉变更为徐某。

变更后，小王也有了放弃游泳的想法。但与新的门店负责人沟通，却无法退款。如需保留之前次数，还需加几百元才可重新激活。

而与之前开心岛经营人员沟通，对方也拒绝退款……

对此，小王陷入了无助，她也同意做了退步，“只要对方答应，200元退款也可接受”。

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